多家银行发布公告：提高动账短信提醒服务门槛
我要评论调整动账短信提醒服务可视为银行精细化成本管理的多家动账短信一项举措。多家银行表示，银行部分动账服务将通过手机银行进行提醒，发布服务用户只要打开手机银行相关通知功能，公告同样可实时接收到动账信息。提高提醒
近日，门槛多家银行发布公告，多家动账短信对动账短信提醒服务进行调整。银行广东华兴银行自9月16日起停止发送账户动账金额在500元以下的发布服务相关短信提醒，湖北银行调高个人借记卡账户动账短信提醒的公告起点金额至100元。此前，提高提醒中国银行已针对享受终身免费短信动账通知服务的门槛个人客户，调整其账户变动触发短信通知的多家动账短信默认交易起点金额为100元。
动账提醒服务便于用户及时了解账户余额变化。银行通常，发布服务用户将手机号与银行卡绑定后，银行卡一旦产生交易情况，银行便会以短信形式通知用户。目前，多数银行对该项服务采取收费模式，收费标准存在一定差异，一般集中在每月1元至4元。部分银行虽提供免费体验期，但之后会转为自动续费。
从成本角度来看，动账短信服务若长期免费提供，确实会在一定程度上增加银行运营负担。苏商银行特约研究员薛洪言介绍，不同银行对动账门槛金额的设置有所不同，有的默认较低起点，有的则设置较高门槛，需客户主动调整才能覆盖小额变动。随着交易规模扩大，这类成本累积显著。因此，调整动账短信提醒服务可视为银行精细化成本管理的一项举措。
银行目前为何纷纷调整动账金额提醒？中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏认为，主要是为了应对净息差收窄和盈利压力，也反映了银行在精细化运营上的努力，旨在通过减少低价值提醒服务的支出达成降本增效的目标。
多家银行在发布调整公告时明确表示，部分动账服务将通过手机银行进行提醒，用户只要打开手机银行相关通知功能，同样可实时接收到动账信息。薛洪言指出，银行此次调整动账金额提醒，其目的并非单纯增收，更重要的是要实现成本控制与客户体验之间的平衡，进而推动数字化服务转型，同时引导客户更多地使用手机银行、微信银行等线上渠道。
调整动账短信提醒服务是否会影响银行网点业务？专家们普遍认为，银行网点不应仅局限于传统业务办理，而要向客户体验中心、复杂业务咨询中心和区域性金融服务中心转型，着重提供高附加值的专业服务。通过推动线上线下融合，借助智能设备支持客户自助办理业务，将服务流程延伸至线上预约与线下交付，实现更高效的业务协同。同时，网点还应肩负起客户教育的职责，帮助不熟悉数字工具的群体尽快适应线上服务，实现更全面的客户覆盖。
薛洪言建议，接下来，银行可依托数据分析和智能技术，开发更加贴合客户需求的财富管理产品，提升线上线下服务的精准度和效率。通过引入人工智能、区块链等先进技术，优化风控流程，实现实时监测和自动化处理，降低运营成本与操作风险；通过实施差异化的动账提醒策略，更有效地开展客户分层管理，将资源更好适配不同客户，进一步提升整体服务效率与满意度。
（原标题：动账短信提醒服务门槛提高）
相关文章
继提高中医医院医保报销标准后，市医保局对中医药治疗恶性肿瘤予以医保优惠。日前，泉州市医保局印发《关于将恶性肿瘤含白血病）中医药治疗纳入基本医保门诊特殊病种治疗项目的通知》，并于今日起开始实施。据了解，2025-10-12
又是一年岁末时，虎年的钟声越来越近。1月26日，泉州市东南公益协会的志愿者和晋江陈埭基督教堂的爱心人士走进永春，慰问孤寡老人和困难学子，给他们送去生活物资、学习用品、新春大礼包及慰问金等。志愿者和爱心2025-10-12
兴泉铁路泉州段预计今年5月试通车 四大站房展露新颜昨日记者获悉，兴泉铁路泉州段工程建设已进入静态验收阶段，根据安排，计划今年5月试通车，6月底正式通车。记者走访发现，德化站、永春站、安溪东站、南安北站2025-10-12
把项目建设作为发展“牛鼻子”，以重点项目建设夯实泉州推进全方位高质量发展超越根基。近日，记者从市发改委重点办）获悉，今年全市共安排市重点项目820个，项目总投资12039亿元，2025-10-12
海峡网2月22日讯 泉州网记者 郭雅莹）春节假日期间，当人们与家人团聚、共享天伦之乐时，不少医务人员仍然坚守岗位，为全市人民“守望平安”。在南安祥云镇卫生院，53岁的外科医生卓2025-10-12
“男子灌面汤呛死妻子案”第3次延期审理：延长期限3个月，理由仍是“案情复杂”
极目新闻记者 舒隆焕10月2日，极目新闻记者从陕西渭南白水县“男子灌面汤呛死妻子案”女方家属处获悉，经最高人民法院批准，该案再次延期审理，延长期限为3个月，理由仍是“案情复杂”。这是2025年2月192025-10-12
最新评论